以人为本

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公司优先考虑顾客和同事的需求和体验，致力于营造一个促进同理心、理解和包容的环境。通过设身处地为顾客着想，CVS 获得了宝贵的洞察，从而有助于改进服务，更好地满足顾客期望。

此外，通过强调工作场所的多样性和包容性，CVS 认可并重视同事的独特观点，营造更加充满活力和同理心的工作环境。

迎接挑战

创新和适应能力是 CVS 健康在不断发展的医疗保健领域取得成功的关键。CVS 鼓励员工迎接挑战，并营造持续改进和成长的企业文化。通过大胆思考、承担合理风险并从错误中汲取教训，CVS 能够探索新的想法和方法。

这一价值观倡导开放协作的心态，欢迎反馈，重视不同观点。 海外数据 通过倡导成长与创新的文化，CVS 能够有效满足客户不断变化的需求。

携手合作

协作与团队合作深深植根于 CVS Health 的 DNA 之中。公司深知集体努力的力量，并强调携手合作以实现共同目标的重要性。CVS Health 的员工跨团队、跨部门，甚至与外部合作伙伴携手合作，以提供最佳的护理和服务。

这一价值观鼓励开放的沟通、积极的倾听以及知识和专业技能的共享。CVS 重视员工行为对客户、同事以及公司整体成功的影响，从而营造出一种重视团队合作和相互支持的氛围。