决客户问题的聊天机器人和数

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众所周知，

客户满意度
通过整合机器学习工具，企业可以通过创建能够及时解决客户问题 专用数据库 的聊天机器人和数字助理来提高客户满意度。自动化和数据优化也有助于与品牌的积极互动。

实施机器学习模型
为了利用机器学习的优势，企业可以将这些模型集成到其运营中。Salesforce 的 Marketing Cloud等平台提供结合机器学习和自动化的营销解决方案，以简化营销活动管理并有效地跨渠道吸引潜在客户和客户。它使企业能够细分受众、跟踪参与度、调整营销和销售团队以培养潜在客户并实现工作流程自动化，从而提高效率、个性化客户体验并提高投资回报率。

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